Ten dokument wyjaśnia, jak portal Carlospin przetwarza dane osobowe odwiedzających i użytkowników serwisu carlospin.pl. Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie naszego portalu informacyjnego – nie obejmuje praktyk operatora platformy hazardowej, o której piszemy. Jako niezależny serwis recenzyjny nie mamy dostępu do kont graczy, nie przetwarzamy depozytów ani wypłat i nie zbieramy danych związanych z grą.
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych w rozumieniu RODO jest właściciel portalu carlospin.pl. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych możesz kierować na adres [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin od otrzymania wiadomości.
Zakres zbieranych informacji
Portal gromadzi dwa rodzaje danych: te, które przekazujesz świadomie, oraz te, które rejestrujemy automatycznie podczas Twojej wizyty.
Dane przekazywane bezpośrednio: Gdy kontaktujesz się z nami poprzez formularz lub e-mail, zbieramy adres e-mail, imię (jeśli je podasz) oraz treść wiadomości. Te informacje są niezbędne, by odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
Dane zbierane automatycznie: Podczas przeglądania serwisu rejestrujemy adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty oraz odwiedzane podstrony. Służy to analizie ruchu, optymalizacji treści i zapewnieniu bezpieczeństwa portalu. Korzystamy z plików cookie – szczegóły znajdziesz w osobnej polityce cookies.
Podstawa prawna i cele przetwarzania
Przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prowadzenie portalu informacyjnego, analiza statystyk odwiedzin, poprawa użyteczności serwisu. W przypadku wiadomości kontaktowych podstawą jest Twoja zgoda oraz konieczność odpowiedzi na zapytanie.
Cele są ściśle określone: obsługa korespondencji, analityka ruchu, marketing treści (niekomercyjny – promujemy artykuły, nie sprzedajemy produktów), zabezpieczenie przed nadużyciami. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom zewnętrznym i nie wykorzystujemy ich do celów sprzecznych z charakterem portalu.
Udostępnianie danych stronom trzecim
Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą przetwarzać dane w naszym imieniu:
- Dostawcy hostingu – przechowują dane na serwerach, na których działa portal.
- Narzędzia analityczne – Google Analytics (lub podobne) rejestruje statystyki odwiedzin w sposób zanonimizowany.
- Sieci reklamowe – w ramach umów partnerskich mogą pojawiać się skrypty śledzące wizyty, które obsługują pliki cookie.
Każdy z tych podmiotów działa jako procesor danych i jest zobowiązany do ochrony informacji zgodnie z RODO. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń (klauzule standardowe, decyzje o adekwatności).
Twoje prawa wynikające z RODO
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych – możesz poprosić o kopię informacji, które o Tobie przechowujemy;
- sprostowania – jeśli dane są nieprawidłowe lub niekompletne, poprawimy je na Twój wniosek;
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") – w określonych sytuacjach możemy skasować Twoje dane;
- ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać wstrzymania operacji na danych w czasie weryfikacji ich prawidłowości;
- przenoszenia danych – otrzymasz dane w ustrukturyzowanym formacie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora;
- wycofania zgody – w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Jak skorzystać ze swoich praw
Aby zgłosić żądanie, napisz na [email protected] – podaj w temacie „Żądanie RODO" i opisz, czego dotyczy Twoja prośba. Odpowiemy w ciągu miesiąca, a w skomplikowanych sprawach przedłużymy ten termin o kolejne dwa miesiące z wyjaśnieniem przyczyn. Weryfikujemy tożsamość osoby zgłaszającej żądanie, by chronić dane przed nieuprawnionym dostępem.
Organ nadzorczy: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane w sposób niezgodny z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) – uodo.gov.pl. UODO jest polskim organem nadzorczym ds. ochrony danych i rozpatruje skargi obywateli związane z naruszeniem RODO.
Okres przechowywania danych
Dane kontaktowe (e-maile, wiadomości) przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz przez czas wymagany przepisami prawa – standardowo do 3 lat od zakończenia korespondencji. Dane analityczne (logi serwera, statystyki odwiedzin) są anonimizowane po 14 miesiącach i przechowywane w formie zagregowanej bez możliwości identyfikacji użytkownika.
Po upływie tych terminów dane są trwale usuwane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest konieczne do obrony przed roszczeniami lub wynika z obowiązku prawnego.
Ochrona danych osób nieletnich
Portal carlospin.pl porusza tematykę hazardu i jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Świadomie nie zbieramy danych osobowych nieletnich. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam swoje dane bez zgody rodzica lub opiekuna, skontaktuj się z nami – niezwłocznie usuniemy takie informacje z naszych systemów.
Zmiany w polityce prywatności
Dokument ten może być aktualizowany w odpowiedzi na zmiany przepisów, rozwój portalu lub nowe narzędzia analityczne. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej lub za pomocą komunikatu widocznego przy pierwszej wizycie po modyfikacji. Zalecamy regularne przeglądanie tego tekstu – data ostatniej aktualizacji widnieje na końcu strony.
Kontakt w sprawach prywatności
Pytania, wnioski i skargi dotyczące przetwarzania danych kieruj na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych. Pamiętaj: to adres portalu informacyjnego carlospin.pl – jeśli potrzebujesz pomocy z kontem gracza na platformie Carlospin (rejestracja, depozyty, wypłaty, weryfikacja), skontaktuj się bezpośrednio z zespołem operatora poprzez kanały dostępne na jego stronie.
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026 r.
Serwis carlospin.pl ma charakter informacyjny i marketingowy. Nie prowadzimy działalności hazardowej, nie przyjmujemy zakładów i nie organizujemy gier losowych. Treści publikowane w portalu są przeznaczone dla osób pełnoletnich – 18+. Jeśli hazard stał się dla Ciebie problemem, skontaktuj się z Krajowym Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom: kcpu.gov.pl, telefon zaufania 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00, opłata według stawki operatora).